🛍️ 退換貨政策 (Return & Exchange Policy)
感謝您的支持！為維護寄送品質並縮短您等待更換商品的時間，本賣場採取的作業模式。請詳閱以下規範：
一、 申請期限與計算方式
根據《消費者保護法》提供七天鑑賞期（猶豫期），請於期限內聯繫客服：
超商取貨： 取貨隔日起算七天內。
宅配簽收： 簽收當日起算七天內（含管理員代收）。
二、 換貨作業與退款方式 (加速作業規範)
為了加速作業流程與維持寄送品質，若您需要更換商品（如尺寸不合、想換顏色）：
換貨流程： 請辦理退貨申請，並將商品寄回。
退款撥額： 待我們收到退回商品並確認無誤後，退款金額將直接撥入您的「官網帳號餘額」。
重新下單： 您可立即使用帳號餘額重新下單所需的尺寸或變更商品，無需等待漫長的換貨來回運輸與審核時間。
三、 BABY POINT 點數回收規則
點數收回： 辦理退貨後，該筆商品原先產生的 BABY POINT 將同步收回。
餘額結算： 若帳戶點數餘額不足（已於其他訂單折抵），將於退款金額中扣除等值點數金額。
折抵不歸還： 原訂單若已使用 BABY POINT 折抵，退貨後該點數恕不退還，請務必確認後再申請。
四、 退貨條件說明
商品狀態： 須保持全新完整（含吊牌、贈品、原包裝）。已剪標、已下水、有香水味或明顯使用痕跡之商品恕不接受退貨。
運費負擔： * 瑕疵/寄錯：由本賣場負擔運費。
個人因素：須由買家自行負擔退貨運費。
門檻計算： 退貨後若該訂單未達原「免運門檻」或「滿額折扣」，退款金額將扣除運費或優惠價差。
五、 申請流程
聯繫客服： 提供「訂單編號」及「開箱影片/照片」。
寄回商品： 依客服指示寄回。
完成退款： 審核通過後，退款金額將於 3-5 個工作天撥入您的官網帳號。